REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

STRONY: przystan.studio

ADMINISTRATOR: ALL IN AGENCY SP. Z O.O.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://przystan.studio, prowadzonego przez spółkę ALL IN AGENCY Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, KRS: 0001106648, NIP: 5253004077, REGON: 528704070, zwaną dalej „Usługodawcą”.
2. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony każdemu Użytkownikowi przed zawarciem umowy i w trakcie korzystania ze Strony w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze Strony.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i niniejszym Regulaminem.
5. Usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony dotyczą wynajmu przestrzeni nagraniowej Przystań Studio, zlokalizowanej pod adresem: Bulwar Flotylli Wiślanej 1E, 00-382 Warszawa (teren Przystań Warszawa).

§2. RODZAJE I ZAKRES USŁUG

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony następujące usługi drogą elektroniczną:

1. udostępnianie informacji o ofercie Przystań Studio,
2. udostępnienie formularza kontaktowego oraz briefu zapytania ofertowego,
3. umożliwienie przesyłania zapytań dotyczących wynajmu przestrzeni nagraniowej oraz usług towarzyszących,
4. wstępne składanie rezerwacji terminów,
5. przesyłanie odpowiedzi i ofert drogą e-mailową.

§3. WARUNKI TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Strony wymagane są:
   
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. aktualna przeglądarka internetowa,
   3. aktywne konto e-mail.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne po stronie Użytkownika.

§4. REZERWACJE I WARUNKI KORZYSTANIA ZE STUDIA

1. Rezerwacje przyjmowane są poprzez formularz online lub kontakt mailowy/telefoniczny.
2. Rezerwacja uznawana jest za wiążącą wyłącznie po potwierdzeniu przez Usługodawcę dostępności terminu oraz – jeśli dotyczy – po wpłacie zadatku.
3. Użytkownik otrzymuje przypisany przedział godzinowy, w którym studio pozostaje do jego wyłącznej dyspozycji.
4. Rezerwacja dotyczy fizycznej przestrzeni nagraniowej znajdującej się pod adresem: Bulwar Flotylli Wiślanej 1E, 00-382 Warszawa. Użytkownik zobowiązany jest do stawienia się punktualnie w ustalonym terminie.

§5. ANULOWANIE I ZMIANY TERMINU

1. Rezygnacja do 48 godzin przed terminem – bezkosztowa.
2. Rezygnacja w terminie krótszym niż 48 godzin – opłata w wysokości 50% wartości rezerwacji.
3. Brak pojawienia się Użytkownika bez uprzedzenia – skutkuje obciążeniem pełnym kosztem rezerwacji.

§6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA – SZKODY I KORZYSTANIE ZE STUDIA

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone podczas korzystania ze studia, jego wyposażenia, scenografii, elektroniki oraz infrastruktury.
2. W przypadku rezerwacji bez operatora/obsługi technicznej, Użytkownik:
   
   1. odpowiada za prawidłowe korzystanie z powierzonych urządzeń,
   2. zobowiązany jest do przestrzegania instrukcji i zaleceń personelu,
   3. nie może samodzielnie ingerować w instalacje elektryczne, konstrukcje scenograficzne czy układ oświetleniowy.
3. W przypadku zniszczenia lub uszkodzenia:
   
   1. Użytkownik zobowiązany jest pokryć koszty naprawy lub wymiany elementów zgodnie z wyceną Usługodawcy,
   2. Usługodawca może sporządzić protokół szkody,
   3. Usługodawca ma prawo wystawić fakturę VAT z terminem płatności 7 dni.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność również za osoby trzecie przebywające z nim w studiu (np. współpracowników, klientów, gości).
5. Zabronione jest używanie ognia, dymu, cieczy, pyłów lub urządzeń specjalnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
6. Po zakończeniu sesji Użytkownik jest zobowiązany do:
   
   1. pozostawienia przestrzeni w stanie zbliżonym do zastanego,
   2. usunięcia swoich odpadów i zabraniu rzeczy osobistych,
   3. zgłoszenia wszelkich uszkodzeń lub zauważonych problemów.
7. Niepoinformowanie o szkodach nie zwalnia z odpowiedzialności – Usługodawca może dochodzić roszczeń po zakończeniu sesji.
   
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy przyszłych rezerwacji Użytkownikowi, który naruszył niniejsze zasady lub spowodował poważne szkody.

§7. ZGŁASZANIE REKLAMACJI

1. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@przystan.studio, w terminie do 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwane działanie.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§8. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest ALL IN AGENCY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityką Prywatności, której pełna treść dostępna jest na Stronie.

§9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. W przypadku zawarcia umowy z konsumentem na odległość, Użytkownik może odstąpić od niej w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, chyba że usługa została wykonana za zgodą przed upływem tego terminu (np. realizacja nagrania).

§10. WYŁĄCZENIA I ZASTRZEŻENIA

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   
   1. problemy techniczne po stronie Użytkownika,
   2. awarie wynikające z siły wyższej,
   3. treści wytworzone przez Użytkownika z wykorzystaniem przestrzeni studia.
2. Usługodawca nie oferuje:
   
   1. transmisji live,
   2. eventów z udziałem publiczności,
   3. sprzedaży produktów fizycznych,
   4. usług bez wcześniejszej rezerwacji.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
   
   1. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   2. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   3. RODO (UE 2016/679),
   4. Kodeksu cywilnego.
4. Wersja Regulaminu obowiązuje od dnia: 07.06.2025 r.
5. Regulamin może być aktualizowany. Nowa wersja będzie publikowana na Stronie.